Empório Portugal
Política de Anexos y Archivos
Reglas para la carga de imágenes y PDFs en formularios de Empório Portugal.
Actualización
Última actualización: 6 de junio de 2026. La versión vigente es la publicada en esta página.
Cuando un formulario permita anexos, los archivos pasan por validación de tipo, tamaño y seguridad antes de ser procesados o almacenados.
Información
1. Alcance
Esta política se aplica a anexos enviados por formularios como envío de receta, contacto, registro de establecimiento, indicaciones y otros flujos que explícitamente permitan carga.
Los anexos sirven para el análisis editorial, comercial o de soporte — no se publican automáticamente.
Información
2. Tipos permitidos
Salvo indicación contraria en el formulario, aceptamos imágenes JPG, JPEG, PNG y WEBP, además de PDF para documentos o recetas digitalizadas.
Otros formatos pueden ser rechazados por seguridad o incompatibilidad operativa.
Información
3. Límites de tamaño y cantidad
En general, se permiten hasta 5 anexos por envío. Las imágenes pueden tener hasta 5 MB cada una; PDF hasta 8 MB; total por envío limitado a 20 MB.
Los límites pueden variar según el formulario. En caso de conflicto, prevalece el texto exhibido en el propio formulario.
Información
4. Archivos prohibidos
No aceptamos ejecutables, scripts, HTML, SVG enviado por el usuario, archivos comprimidos (ZIP, RAR, 7Z), SQL, XML de riesgo, copias de seguridad o cualquier archivo sospechoso.
Los archivos que disparen alerta de seguridad pueden ser rechazados o eliminados sin procesamiento.
Información
5. Seguridad y análisis
Los anexos pueden ser verificados en cuanto a tipo MIME, extensión, tamaño y patrones de riesgo antes del envío por correo electrónico o almacenamiento temporal.
No garantizamos detección absoluta de malware; recomendamos que el usuario también mantenga antivirus actualizado en su dispositivo.
Información
6. Almacenamiento y acceso
Los anexos usados solo para correo electrónico son tratados temporalmente. Si hay necesidad de análisis posterior, deben permanecer en un entorno protegido, sin acceso público por URL directa.
No publicamos anexos de formularios sin consentimiento y curaduría editorial explícitos.
Información
7. Privacidad y retención
Los anexos pueden contener datos personales o imágenes identificables. El tratamiento observa la Política de Privacidad y la LGPD (Ley nº 13.709/2018).
Retenemos anexos solo por el tiempo necesario para la finalidad del envío, salvo obligación legal o consentimiento para uso editorial.
Contacto
Dudas sobre esta política
Utilice el canal de contacto institucional o contato@emporioportugal.com para aclaraciones.